Activités d'audit

Chez RailSkills, nous vous proposons des audits internes de votre SGS, des contrôles opérationnels et des diagnostics organisationnels.
Notre objectif : vous aider à maîtriser vos risques et à optimiser votre performance sécurité.

Audit interne

RailSkills réalise vos audits internes, avec une vision indépendante et méthodique, en conformité avec les exigences de la norme ISO 19011 et des règlements européens en vigueur pour les Entreprises Ferroviaires (EF) et les Entités en Charge de l'Entretien (ECE).

 

Nos auditeurs expérimentés vous proposent une approche méthodologique, rigoureuse et adaptée à vos besoins et vos activités.

L'audit que vous nous confié se déroule en 8 étapes :

  • Lettre de mission ou cahier des charges,
  • Préparation de l'audit sur la base des éléments fournis,
  • Réunion d'ouverture,
  • Entretiens et échantillonages,
  • Rédaction des écarts (constat, preuve, rappel réglementaire et risques),
  • Réunion de clôture,
  • Envoi du rapport d'audit en version finale,
  • Accompagnement et supervision des actions.

 

Notre objectif : Vous aidez à évaluer l'efficacité de votre système de management, à identifier les axes d'amélioration et à mettre en place des actions pertinentes et adaptées. 

Contrôle opérationnel

RailSkills réalise vos contrôles opérationnels sur le terrain sur la base d'une fiche de contrôle que vous nous fournissez, à défaut sur une trame RailSkills.

Ces contrôles volontaires se font sur la base d'un cahier des charges du client reprenant les exigences, périmètre et planification de la campagne de contrôle.

 

Nos contrôleurs possédant une expérience averrée dans la conduite des trains, les opérations au sol et le management des opérateurs, ils assurent des contrôles opérationnels de manière bienveillante, juste et équitable.

Les contrôles opérationnels peuvent porter sur :

  • La conduite (au départ, en ligne ou à l'arrivée),
  • La préparation des trains (sur triage ou ITE),
  • Le matériel roulant (locomotive et matériel tracté),
  • Une thématique spécifique telle que la MD, les ATE ou la marchandise roulante...

 

Ces contrôles permettent d'observer :

  • Le comportement des opérateurs,
  • La documentation, outillage et matériel utilisé,
  • Les pratiques réalisées,
  • Les compétences sur la base de questionnement.

 

Notre objectif : vous refléter une image fidèle et objective de la réalité du terrain, pour vous aider à améliorer la sécurité, l'efficacité et la conformité de vos activités ferroviaires.

Diagnostic

à venir ....

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